CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN

DATOS GENERALES
El sitio web www.contenidosonline.editorialsanzytorres.es es titularidad de Editorial Sanz y Torres, S.L., en adelante 'Editorial Sanz y Torres', con domicilio en C/ Vereda de los Barros, 17, en el Polígono Industrial Ventorro del Cano, 28925 Alcorcón (Madrid) y N.I.F. B-80509912. Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 5357, Libro 0, Folio 20, Sección 8ª, Hoja 87778, Inscripción 1ª.
Tlf.902-400-415
Email: libreria@sanzytorres.com

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Los términos y condiciones que se incorporan al presente documento (las 'Condiciones Particulares') regulan las condiciones de compra de los productos y/o servicios que el grupo de empresas Sanz y Torres (Editorial Sanz y Torres S.L. y Librería Sanz y Torres S.L.) pone a disposición de sus Usuarios. Las presentes Condiciones Particulares pueden ser actualizadas en cualquier momento por Editorial Sanz y Torres, sin necesidad de comunicación previa. Usted puede revisar la versión más actual en cualquier momento accediendo a Condiciones Particulares.
El acceso a través del Sitio Web (www.contenidosonline.editorialsanzytorres.es) implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Particulares. El acceso al sitio web (www.contenidosonline.editorialsanzytorres.es) después de cualquier cambio o actualización de las presentes Condiciones Particulares constituye una aceptación de las nuevas Condiciones Particulares. Si no estás de acuerdo con los presentes Condiciones Particulares o con cualquier actualización futura, no acceda ni compre a través del Sitio Web (www.contenidosonline.editorialsanzytorres.es).
En todo lo no establecido en las presentes Condiciones Particulares, se regirá por lo dispuesto en las Condiciones Generales.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Particulares el Usuario garantiza que:
• es una persona con capacidad de obrar
• que ha leído y acepta las presentes Condiciones

¿CÓMO ACCEDER?
El acceso a los contenidos on line de Editorial Sanz y Torres S.L. es sencillo y rápido, sólo has de seguir los siguientes pasos:
• Introduzca en tu navegador la siguiente dirección: www.sanzytorres.es
• A continuación le aparecerá la página principal de Librería Sanz y Torres S.L., donde en la parte superior izquierda podrá ver un apartado con el nombre 'Área de Contenidos on line', con dos opciones: 'Registro' y 'Acceso a Contenidos on line'.
• Cualquier usuario la primera vez que acceda, tendrá obligatoriamente que registrarse primero y por lo tanto deberá pinchar en la opción 'Registro'.
• Al pinchar en 'Registro' el sitio web le redireccionará a la página de registro, donde deberá cumplimentar una serie de datos:

- Código de Acceso: Lo podrá encontrar en la contraportada del libro adquirido
- Nombre: El que el usuario decida, servirá para dirigirnos a él en las notificaciones
- Apellidos: Los que el usuario decida, servirán para dirigirnos a él en las notificaciones
- Correo electrónico: Donde se le notificará, una vez completado el registro los siguientes datos:

- Código de Acceso validado
- Nombre de los contenidos on line a los que puede acceder con ese código de acceso
- Validez del acceso (desde fecha del registro a partir del 1 de Noviembre hasta el 1- Septiembre del curso en vigencia)
- Nombre de usuario y contraseña, con los que tendrá que acceder a los contenidos on line
- Enlace, al que deberá dirigirse y donde tendrá que cumplimentar el nombre de usuario y la contraseña para poder acceder a los contenidos digitales

- Contraseña: De al menos 8 caracteres alfanumericos
- Pinchar la opción: Si, he leído y acepto la Política de Privacidad de Datos, las Condiciones Particulares de Contratación y las Condiciones Generales de Uso del Sitio.

• Una vez completado el registro, podrá acceder directamente a los contenidos on line del manual adquirido, desde el mismo día del registro a partir del 1 de Noviembre hasta el día 1 de Septiembre del curso académico en vigencia, fecha en la que expirará la licencia de acceso a mencionados materiales.
• Si el usuario ya se ha registrado previamente, podrá acceder cumplimentando los campos de 'nombre de usuario' y 'contraseña', directamente pinchando en la opción 'Acceso a Contenidos on line'.
• Tras pinchar en la opción 'Acceso a Contenidos on line', el sitio web el redireccionará a la página de 'Identificación', donde para acceder, deberá cumplimentar los campos de 'nombre de usuario' y 'contraseña' y acceder así a los contenidos on line.

PRECIOS, IMPUESTOS APLICABLES Y FORMA DE PAGO
Precios: Editorial Sanz y Torres hace todos los esfuerzos necesarios para ofrecer una información veraz contenida en su Sitio Web, pero es inevitable que en algún momento se produzca algún error, en este caso se procederá inmediatamente a su corrección. En el caso de que ese error se haya cometido en el precio de algún producto y en ese intervalo de tiempo algún usuario haya adquirido ese producto con el error incluido, Editorial Sanz y Torres procederá a la comunicación inmediata de mencionado error al usuario y éste tendrá derecho a adquirir dicho artículo al precio reflejado en el momento de su adquisición o bien a rescindir su compra sin ningún tipo de coste por su parte. Editorial Sanz y Torres publica en su Sitio Web, los precios de los artículos. Este precio lleva siempre incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
Impuestos aplicables: Toda compra realizada por residentes en estado miembro de la Unión Europea, está sujeta al pago del Impuesto Sobre el Valor Añadido (I.V.A.). Toda compra realizada por residentes en estado extracomunitario, estará exenta del pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.). En este último grupo y debido a su régimen fiscal, se consideran territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias (Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife), Ceuta y Melilla. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto todas las operaciones de venta se realizarán en:
Editorial Sanz y Torres, S.L.
C.I.F: B-80509912
c/ Vereda de los Barros 17
(Polígono Industrial Ventorro del Cano)
28925 Alcorcón (Madrid)
España.
Opciones de pago: Editorial Sanz y Torres le propone diferentes medios de pago para que pueda optar por el que se adapte mejor a sus necesidades, las opciones de pago admitidas serán las de tarjeta de crédito y Paypal.
• Tarjeta de crédito: Podrá abonar sus compras con las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, 4-B, Maestro, Tarjeta 6.000. Al pagar a través de tarjeta de crédito, su compra se tramitará a través de una pasarela de pago (servidor seguro) de Banco Santander Elavon, para garantizar así la total seguridad y privacidad de sus datos. Para pagos realizados con tarjetas de crédito emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor de estas tarjetas esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (C.E.S.), si no es así, la pasarela de pago (servidor seguro) de Banco Santander Elavon rechazará la operación.
• Paypal: Podrá efectuar el pago de su pedido con total seguridad y sin facilitar los datos de su tarjeta si dispone de una cuenta Paypal.

DISPONIBILIDAD, GARANTÍA Y VALIDEZ DEL CÓDIGO DE ACCESO A LOS CONTENIDOS ON LINE
Disponibilidad: Editorial Sanz y Torres intentará disponer en todo momento del acceso a los contenidos on line ofertados a través del sitio web (www.contenidosonline.editorialsanzytorres.es), así como de ofrecer información fidedigna acerca de estos.
Si el acceso a todos los contenidos on line adquiridos por el usuario se encontraran disponibles el acceso a estos será inmediato, mediante el envío del código de acceso a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario.
Si por el contrario algún acceso a contenidos on line solicitado por el usuario no se encontrara disponible en ese momento, Editorial Sanz y Torres bloqueará la compra de mencionado producto no pudiéndose llevar a término. En este caso se informaría al usuario de esta situación mediante el envío de un correo electrónico en el cual se informaría del nuevo plazo de disponibilidad del acceso on line solicitado por el mismo. Si no fuera posible el acceso on line a dichos contenidos por indisponibilidad del mismo, se informaría igualmente al usuario mediante el envío de un correo electrónico para proceder a la anulación del mismo.

En cualquier caso, si hubiera un retraso en la disponibilidad del acceso on line adquirido por el usuario, respecto a los plazos indicados en el siguiente apartado (Validez del Acceso a los contenidos on line de los Productos), por causas de fuerza mayor (por interrupción de la actividad, huelga total o parcial de las empresas que realizan los servicios, corte en las comunicaciones por inundaciones, nevadas o incendios, … etc.), no dará al cliente derecho a exigir indemnización alguna.

Garantía: Editorial Sanz y Torres garantiza que los contenidos on line expuestos en su Sitio Web son los vigentes para poder cursar la asignatura donde estén recomendados dentro del curso académico en los que sean adquiridos.

DEVOLUCIONES, ANULACIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Devoluciones (imputables al usuario):
No se admitirán devoluciones ni cambios de productos adquiridos en el Sitio Web en formato electrónico (e-book). Anulaciones:
El usuario podrá anular cualquier pedido siempre que no se haya procedido aún al envío (previo pago realizado directamente en la plataforma habilitada para tal efecto por el propio usuario) a la cuenta de correo electrónico del usuario, del código de acceso a los contenidos on line adquiridos.
Derecho de desistimiento:
De acuerdo con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

RECLAMACIONES
Dispondrá de un plazo de 7 días desde la recepción de su código de acceso a los contenidos on line, para realizar cualquier tipo de reclamación.
Para efectuar una reclamación de un pedido realizado a través del Sitio Web el usuario deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de teléfono (902-400-416) o correo electrónico (editorial@sanzytorres.com) e indicar el objeto de su reclamación (motivo detallado de la reclamación, titular de la misma y/o datos del reclamante).

GENERALIDADES
A continuación detallamos una serie de generalidades deacuerdo con el marco legislativo vigente:
• El contrato se formaliza en lengua española.
• El usuario acepta las presentes Condiciones Particulares estarán permanentemente accesibles desde el Sitio Web. • Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Particulares.
• En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
• En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones Generales de Uso ni a las Condiciones Particulares de los diferentes servicios de Sanz y Torres.
• El no ejercicio o ejecución por parte de Editorial Sanz y Torres de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones Particulares no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las relaciones establecidas entre Editorial Sanz y Torres y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Editorial Sanz y Torres y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.